SERVIZI INFORMATICI
Omegatech offre servizi tecnici informatici dedicati a supporto dell’infrastruttura ict con un unico obiettivo: massimizzare l’efficienza tecnologica della vostra attività.
Omegatech gestisce una offerta chiara e versatile, caratterizzata da un alto livello di innovazione dato dalla continua ricerca e sviluppo e il supporto di strumenti tecnologici evoluti.
I servizi sono suddivisi in tre categorie:
- Professional con priorità di intervento entro 8hr lavorative e servizi richiesti di bassa complessità
- Enterprise con priorità di intervento entro 4hr lavorative e servizi richiesti di normale complessità
- Ultimate con priorità di intervento entro 2hr lavorative e servizi richiesti di alta complessità
I servizi proposti sono orientati all’outsourcing e all’integrazione di sistemi.
- Manutenzione, Supporto e Assistenza tecnica specializzata
- Supporto telefonico specializzato al personale IT interno e al personale addetto
- Supporto e Assistenza con Tecnico specializzato assegnato
- Contratti di Aggiornamento, Manutenzione e Assistenza specializzata su server, postazioni e apparati
- Gestione dell’area IT/CED in presenza con tecnico specializzato
- Reperibilità con Tecnico specializzato assegnato
- Analisi, Progettazione, Sviluppo e Integrazione di soluzioni software e hardware
- Fornitura e Gestione di soluzioni software gestionali (erp) e relazionali (crm)
- Fornitura e Gestione di soluzioni web portali e e-commerce (b2c e b2b)
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CONSULENZA AZIENDALE
Il Core-business di Omegatech è rappresentato dai servizi di consulenza aziendale che, accompagnando i clienti dall’analisi alla valutazione dei processi, fornisce un impareggiabile supporto decisionale relativo alle aree critiche interessate dalla tecnologia.
Grazie alle competenze e all’esperienza maturata nel contatto con molteplici tipologie di business, il servizio di consulenza è in grado di affrontare esigenze specifiche con un approccio metodologico differenziato e creato su misura.
Il servizio di consulenza si focalizza prevalentemente sulle seguenti aree aziendali:
- CIO, per realizzare e garantire la direzione strategica dei sistemi informativi in azienda, in modo che si adattino al meglio ai processi aziendali e costituiscano un elemento di vantaggio competitivo a supporto delle attività operative;
- Consulenza aziendale ed analisi del valore tecnologico dell’efficienza dei servizi e delle operazioni IT, per valutare l’offerta tecnologica (anche di terzi);
- Allineamento dell’organizzazione aziendale ai nuovi modelli gestionali introdotti con i sistemi ERP e CRM;
- Implementazione di sistemi di Business Intelligence e Controllo di Gestione, che permettono di monitorare tutti i parametri economici, organizzativi e patrimoniali dell’azienda, con l’obiettivo di migliorare la redditività aziendale e ridurre gli sprechi attraverso un maggior controllo dei costi;
- Project Management, in staff con la Direzione aziendale, per assicurare che il progetto del committente, a prescindere dal campo di realizzazione, raggiunga gli obiettivi attesi.
- Analisi e riorganizzazione dei processi, per revisionare i procedimenti operativi che non risultano più adeguati alla necessità aziendali, permettendo all’azienda di migliorare l’efficienza delle prestazioni, di rispondere all’evoluzione continua del mercato, di acquisire e mantenere il proprio vantaggio competitivo.
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Formazione
L’offerta di Omegatech si basa sulla filosofia “Formazione, non Informazione”. La nostra struttura supporta il cliente durante l’intero processo operativo, dall’analisi dei bisogni formativi alla progettazione del corso e dei supporti didattici, fino all’erogazione e alla valutazione, con strumenti dedicati ad un apprendimento mirato e duraturo nel tempo e in linea con le esigenze aziendali.
I nostri trainer, sono figure che abbinano capacità didattiche e relazionali con competenze tecnico professionali di assoluto rilievo.
L’approccio delle sessioni didattiche sarà volto alla massima interazione con i partecipanti, evitando quindi il modello “classico” di lezione: questo permetterà di ottimizzare la comprensione dei temi presentati e la loro memorizzazione.
L’obiettivo di Omegatech è accompagnare il cliente nel processo di crescita e sviluppo del business massimizzando l’efficienza delle risorse umane. Organizzare ed erogare corsi di formazione mirati alla crescita professionale e strettamente legati ai bisogni dell’azienda e alle competenze richieste permette di raggiungerlo in un’ottica di innovazione ed eccellenza condivisa.
E’ per noi fondamentale creare un percorso formativo sostenibile ed efficace che si adatti perfettamente alla realtà operativa dell’attività e crei valore tangibile.
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Soluzioni tecnologiche
Omegatech offre un ampia gamma di soluzioni tecnologiche in grado di soddisfare le diverse esigenze di business.
Tutte le soluzioni proposte sono preventivamente analizzate, selezionate e testate dal nostro personale tecnico, a garanzia dell’eccellenza che si intende offrire negli strumenti forniti così come nei servizi
Software Gestionali Dylog Linea Aziendale:
- Easybusiness, postazione, micro imprese e artigiani
- OpenManager, multiaziendale, multipostazione, piccole e medie imprese
- Make, multiaziendale, multipostazione, piccole e medie imprese di produzione
- OpenFashion, multiaziendale, multipostazione,, piccole e medie imprese settore moda
- OpenTruck, multiaziendale, multipostazione, aziende di autotrasporti
- Signa, negozi di abbigliamento, calzature, accessori e retail general purpose
Opzioni per Dylog Linea Aziende:
- My docs, archiviazione ottica integrata con i sistemi gestionali Dylog
- Fatturazione elettronica Edifact, per clienti che trattanto con la GDO
- Banche dati normative aziendali
- Tuttopratiche, software per la compilazione, memorizzazione e stampa della modulistica fiscale, amministriva e previdenziale dell’azienda
- Moduli B2C e B2b per creazione di portali agenti e e-commerce
- Modulo agenti e tentata vendita, integrato con terminali wireless
Software Relazionale SugarCRM:
- SugarCRM, gestione forza vendita, Marketing, Prospect, Tracciatura e gestione delle relazioni, gestione Reclami e supporto tecnico
Soluzioni di Virtualizzazione VirtualCube:
- Virtual Data Center, la fornitura di un vero e proprio data center in cui potete creare tutte le macchine virtuali a supporto delle vostre attività o per i vostri test
- Virtual Private Server, server virtuali personalizzati completi di licenze software, servizi, aggiornabili e configurabili con un click.
Connettività e VOIP Timenet:
- Connessioni xDSL professionali con MCR
- Contratti di fornitura VOIP su misura (voice Over IP) con analisi del traffico generato
- FAXFACILE, servizio di e-mail fax.
Servizi di Hosting e housing:
- Playhost, servizio di hosting con registrazione dominio, spazio web e gestione e-mail
- Timenet Housing, il servizio tutto compreso per il tuo server azinedale on-line
- Certiposta, Posta elettronica certificata Timenet
- PEC Playnet, Posta elettronica certificata playnet
Software per la sicurezza:
- Antivirus AVG Business e Server, la migliore soluzione antivirus per postazioni, server e reti
- Uranium Backup , software per backup evoluti e schedulati su server e client
Software per la rilevazione presenze:
- Cronos, leader nazionale per rilevazione presenze, controllo accessi, protezione pc, firme digitali sia soluzioni stand alone che asp
Forniture Hardware e Software:
- Omegatech vanta di partnership con i più grandi distributori Europei per la fornitura di hardware e software delle migliori marche, con disponibilità immediata (24 ore) su tutto il territorio al miglior prezzo sul mercato.
